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Consumidores e innovación

Conocer las expectativas del consumidor, la clave para el éxito en innovación

Consumidores e innovación

¿Qué espera el consumidor de los nuevos productos y servicios?

En un entorno en el que la innovación se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de una marca, se hace especialmente imprescindible conocer las necesidades y requerimientos de los consumidores. Conocer sus expectativas y su comportamiento nos ayuda a desarrollar una estrategia de innovación que garantice el éxito de los nuevos productos y servicios, ayudando a que nuestra marca continúe entre las preferencias de los consumidores.

El estudio Consumidores e innovación analiza la percepción que los consumidores tienen de la innovación y la influencia de ésta en la configuración de opiniones sobre productos, servicios, marcas y organizaciones. El estudio se ha realizado en 6 países europeos, entrevistando a más de 6.000 individuos de 18 a 65 años.

Los principales ejes del estudio son:

  • La implicación de los consumidores en la innovación
  • Percepción de la innovación por sectores
  • Las expectativas del consumidor frente a la innovación
  • Cómo garantizar las innovaciones futuras

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Una tercera parte de los consumidores estaría dispuesto a pagar más por productos o servicios novedosos

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