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Existe una auténtica guerra para llegar a los compradores de productos y servicios de tecnologías de la información: creciente estandarización, disminución de márgenes, reducción de los ciclos de vida, aparición de nuevas tecnologías…. el entorno competitivo se halla en una situación de cambio permanente. Por eso es preciso contar con la información adecuada para asegurar que las decisiones se toman en la dirección correcta.

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